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どんなに高度に設計された機械でも、摩耗や故障から完全に逃れることはできません。客先からの要請があれば何時でもいち早く対応できるように、技術サ−ビス部に機械・電気・電子関係技術者を配して万全の態勢をとっています。しかしながら、緊急修理だけが、技術部員の仕事ではありません。取引先と協力して、機械及びプラントの組立て据付の計画や調整、監督も行っています。標準機械は通常、技術部員が独自で据付けますが、比較的複雑な機械やプラントの場合は、メ−カ−の専任技師が技術部員と協力してこの任にあたります。また、現地工場における検収試運転が要求される場合には、客先担当責任者による海外メ−カ−訪問にも随行しております。
さらに、技術部員は逐次、関連メ−カ−を訪問し最新の知識と技術の取得に努めていますので、新規に納入した機械の使用に際しても、取引先に対して的確な指導ができます。また、取引先の責任者や担当者と相談して、予防保全を行うとともに保守・予備部品の管理計画書の作成にあっています。
このようなことは、「コ−レンス・パ−トナ−シップ」と称して当社が独自に行っている業務の重要な部分を占めています。 |
|  | | - 納入機の緊急及び一般修理･メンテナンス
- メーカーと取引先との技術折衝
- 納入機器の組立準備、監督及び組立作業
- 下請工事の監督･調整
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